Odaberi Online d.o.o. vlasnik je mrežne stranice odaberi.hr, te obavlja djelatnost posredovanja u ugovaranju telekom usluga putem web servisa odaberi.hr (dalje: odaberi.hr). Poslovni podaci za društvo Odaberi Online d.o.o.:
Radno vrijeme korisničke podrške je radnim danom od 08:00 do 16:00.
Pristupom i svakim daljnjim korištenjem ovih internetskih stranica, korisnik izjavljuje da je upoznat, da je razumio te je suglasan s ovim uvjetima i pravilima korištenja te s Informacijom o obradi podataka za korisnike. Sve internetske stranice unutar domene odaberi.hr u ovim Uvjetima korištenja ulaze u pojam i odnose se na pojam „internetske stranice“.
Uvjeti korištenja odnose se na korištenje internetskih stranica www.odaberi.hr od strane korisnika. Odaberi.hr otklanja odgovornost za sva sporna pitanja koja bi eventualno mogla proizaći iz razloga što korisnik nije pročitao ove Uvjete korištenja. Korisnici nas mogu obavijestiti ako ne žele primati daljnje informacije o uslugama na podrska@odaberi.hr.
Odaberi.hr. pruža usluge usporedbe i ugovaranja usluga na daljinu. Zahvaljujući usluzi usporedbe koju odaberi.hr pruža, korisnici mogu procijeniti najbolji odnos vrijednosti i novca za odabranu uslugu. Osnovni je cilj i svrha odaberi.hr ušteda novca i vremena koji korisnici troše na ugovaranje telekomunikacijskih usluga.
Ovlašteni zastupnik nema pravo naplate naknade ili provizije od korisnika.
Odaberi.hr posreduje u ugovaranju telekom usluga za partnerske telekom operatere. U okviru svoje djelatnosti, odaberi.hr pokreće, predlaže, priprema i sklapa ugovore za telekom usluge koje korisnik zatraži u ime i za račun telekom operatera čije ovlaštenje ima.
Korisnici moraju imati želju za promjenom pružatelja usluga. Korištenjem odaberi.hr svi korisnici sami odlučuju koji pružatelj usluga je idealan za njihove potrebe na temelju objektivnih informacija koje sukladno njihovim potrebama i zahtjevima korisniku pruži posrednik u ugovaranju telekom usluga.
U odabiru najbolje ponude telekom paketa korisniku besplatno i bez obaveze pomaže odaberi.hr stručnjak. Nakon odabira željene ponude korisnik nastavlja s ugovaranjem telekom usluge s telekom operatorom. Sve telekom usluge se ugovaraju prema općim i posebnim uvjetima koje je odredio telekom operator.
Aktivnim unosom svojih osobnih podataka ili unosom tuđih osobnih podataka u njegovo ime smatra se da korisnik usluge odaberi.hr ili ugovaratelj telekom usluga izražava volju za korištenjem usluga koje nudi odaberi.hr.
Željena telekom usluga odabire se putem telefonskog razgovora (koji se snima radi unapređenja usluge i dokazne vrijednosti) s ovlaštenim zaposlenikom odaberi.hr. Sve usluge telekom operatera ugovaraju se prema općim i posebnim uvjetima koje je odredio telekom operater, a koji se korisniku dostavljaju i čine sastavni dio ugovora o traženoj usluzi. Cijena telekom usluge bit će iskazana u ponudi koju ovlašteni zaposlenik odaberi.hr šalje korisniku.
Prilikom ugovaranja usluga s telekom operaterima plaćanje će korisnik izvršiti prema njihovoj uputi i ostalim uvjetima poslovanja. Odaberi.hr ne zaprima uplate korisnika za telekom usluge.
Ukoliko korisnik nije zadovoljan uslugom odaberi.hr slobodno nas može kontaktirati mailom na adresu podrska@odaberi.hr.
Odaberi.hr ne zaprima reklamacije na usluge telekom operatera, već se korisnici za to moraju obratiti izravno odgovarajućem telekom operateru.
Nakon ugovaranja zahtjeva za zasnivanje telekom usluge, korisnik će svu daljnju dokumentaciju i opremu zaprimiti od odabranog telekom operatera.
Posjećivanjem i aktivnim korištenjem stranica odaberi.hr te upisom svoje email adrese za komunikaciju korisnik prihvaća komunikaciju elektroničkim putem. Sukladno navedenom, korisnik prihvaća da svi sporazumi, obavijesti, priopćenja i ostali sadržaji koji mu se dostavljaju elektronskim putem zadovoljavaju pravne okvire kao da su ostvareni u pisanom obliku.
Korisnik je dužan voditi računa o točnosti e-mail adrese za zaprimanje pismena od odaberi.hr ili telekom operatera s kojim je ugovorio uslugu putem odaberi.hr.
Odaberi.hr neće biti odgovoran ukoliko korisnik ne zaprimi poslanu dokumentaciju iz razloga što je njegova adresa elektroničke pošte promijenjena ili nevažeća, a o tome nije pravovremeno obavijestio odaberi.hr. U elektroničkoj komunikaciji odaberi.hr podržava enkripciju e-mail poruka u prijenosu, ukoliko isto podržava korisnik, odnosno njegove računalne postavke. Ukoliko odredišna strana odnosno korisnik ne podržava enkripciju u prijenosu e-maila odaberi.hr nije odgovoran za moguće zlouporabe e-maila u prijenosu, ili ako dođe do greške, smetnje i prekida komunikacije u sustavu ili zbog nekog drugog razloga koji je izvan kontrole odaberi.hr.
Odaberi i odaberi.hr je zaštićena robna marka Odaberi Online d.o.o.
Sve informacije i sadržaj koji su objavljeni na internetskoj adresi www.odaberi.hr, a posebno cijena i usporedbe telekomunikacijskih usluga, kao i odgovarajuće prezentacije, dizajn i software, zaštićene su autorskim pravom tvrtke Odaberi Online d.o.o. Odaberi.hr izričito pridržava sva odgovarajuća prava te ističe da se dokumenti, podaci i informacije objavljene na web stranicama ne smiju reproducirati, distribuirati ili na bilo koji način koristiti u komercijalne svrhe bez izričitog pristanka odaberi.hr. Nikakva prava u odnosu na software ili druge elemente sadržaja internetske adrese neće biti prenesena kopiranjem, korištenjem ili preuzimanjem podataka. Dolje navedeni uvjeti primjenjuju se za korištenje internetske stranice odaberi.hr:
Informacije objavljene na odaberi.hr nisu preporuka ni poticanje na kupnju ili prodaju određenog proizvoda ili usluge. Korisnik odluku donosi samostalno uz pomoć informacija koje mu pruži odaberi.hr.
Usluge koje Vam pruža odaberi.hr ne uključuje troškove koje snosite koristeći telekomunikacijsku, računalnu opremu i usluge za pristup našim stranicama. Odaberi.hr nije odgovoran za troškove telefona ili bilo koje druge troškove do kojih može doći.
Korisnik je svaka osoba koja na bilo koji način neposredno ili posredno, koristi ili je koristila usluge odaberi.hr. Svaki korisnik ima osobno pravo korištenja stranica odaberi.hr. Ovo pravo nije prenosivo na druge pravne ili fizičke osobe.
Prihvatom ovih Uvjeta korištenja korisnik prima na znanje Informacije o obradi osobnih podataka korisnika. Prihvatom ovih Uvjeta korištenja internetske stranice odaberi.hr, korisnici potvrđuju svoju suglasnost da će im odaberi.hr periodično slati detaljne informacije o uslugama. Ukoliko ne žele primati daljnje informacije, korisnici imaju mogućnost obavijestiti o tome odaberi.hr u bilo koje vrijeme i to elektroničkom poštom na adresu podrska@odaberi.hr.
Odaberi.hr obvezuje se štititi osobne podatke sukladno primjenjivim zakonskim propisima. Molimo da pročitate Informacije o obradi osobnih podataka korisnika.
Potvrđujem da sam upoznat/a i sa svim relevantnim odredbama Zakona o zaštiti potrošača koji uređuju potrošački ugovor sklopljenim na daljinu.
Sva komunikacija i interakcija koja se odvija putem navedenih stranica mora biti u skladu s ovim Uvjetima korištenja i Informacijama o obradi osobnih podataka korisnika. Korisnici su suglasni da koriste internetske stranice odaberi.hr u skladu s moralnim i etičkim načelima te pozitivnim propisima Republike Hrvatske. Bilo kakvi materijali koji krše prava drugih ili ih ugrožavaju, materijal koji je nezakonit, uvredljiv ili ugrožavajući, vulgaran ili na bilo koji drugi način u komunikaciji nepoželjan, potiče na protupravne aktivnosti i korisnici ga ne smiju prenositi putem stranica odaberi.hr. Jednako tako, sav materijal koji nema izričito pismeno odobrenje odaberi.hr, a sadrži ponudu bilo čijih proizvoda i usluga ili sadrži oglašavanje, korisnici ne smiju prenositi putem stranica odaberi.hr.
Odaberi.hr se trudi osigurati najtočnije i najnovije informacije, međutim odaberi.hr ne može izričito ili implicitno osigurati ili jamčiti da su informacije točne, pouzdane i potpune. Odaberi.hr pridržava pravo izmjene bilo koje od svojih objavljenih informacija u bilo koje vrijeme, kao i da zapriječi javni pristup svim informacijama.
Korisnik je suglasan i slaže se da je korištenje internetskih stranica odaberi.hr isključivo na njegovu odgovornost. Odaberi.hr kao ni jedna treća osoba povezana s istim, ne može ni na koji način jamčiti da korištenje ove internetske stranice neće biti prekinuto ili bez grešaka, niti može jamčiti za posljedice korištenja ove internetske stranice ili točnost, pouzdanost ili sadržaj bilo koje informacije ili usluge dane preko ovih internetskih stranica. Korisnik se slaže i potvrđuje da odaberi.hr nije odgovoran za neprikladno ili protuzakonito ponašanje drugih korisnika ili trećih strana te da je rizik od eventualnih šteta nastalih kao rezultat navedenoga u potpunosti na korisniku.
Ova izjava o odgovornosti odnosi se na sve štete uzrokovane bilo kakvom greškom, brisanjem, prekidom, računalnim virusom, kvarom, kašnjenjem u radu ili prijenosu, prekidom u komunikacijskoj liniji, krađom, raskidom ugovora, uništenjem ili neovlaštenim pristupom, promjenama ili zlouporabom zapisa, neprikladnim ponašanjem, nemarom, ili bilo kakvom drugom radnjom. Odaberi.hr ili druga fizička ili pravna osoba uključena u stvaranje, proizvodnju i distribuciju ove internetske stranice nije odgovoran ni za kakvu štetu nastalu kao posljedica korištenja ili nemogućnosti korištenja ovih internetskih stranica. Korisnik je suglasan da se ovi uvjeti odnose se na cjelokupan sadržaj odaberi.hr.
Odaberi.hr ni pod kojim uvjetima nije odgovoran (ni u slučaju nepažnje) za gubitak ili štetu, koja može proizaći iz pristupa ili bilo kakvog korištenja informacija i mišljenja objavljenih na svojoj internet stranici ili linkova omogućenim sa odaberi.hr na druge internetske stranice, čak ni ukoliko je odaberi.hr obaviješten o mogućnostima za nastanak takve štete. Odaberi.hr se odriče od odgovornosti za bilo koje radnje korisnika uporabom ii zlouporabom sadržaja ovih internetskih stranica. Odaberi.hr stranice sadrži dokumente, podatke i informacije te veze drugih stranica koje je kreirala treća osoba što će biti i naznačeno gdje god je to moguće. odaberi.hr nema nadzora nad takvim dokumentima i informacijama kreiranim od trećih strana te se u potpunosti odriče svake odgovornosti vezano uz sadržaj na internet stranicama kreiranim od treće strane.
Odaberi.hr neće biti odgovoran za bilo koje pogreške, netočnosti ili druge nedostatke, neprikladnost ili neizvornost informacija koje se nalaze na ovim internetskim stranicama. Neće biti odgovoran za bilo kakvo kašnjenje ili prekid u prijenosu informacija do korisnika. Za eventualna potraživanja ili gubitke koji iz tog proizlaze, odaberi.hr neće se smatrati odgovornim.
Utvrđuje se osobna odgovornost korisnika za zaštitu povjerljivosti zaporki tamo gdje se one koriste. Korisniku je poznato da može doći do prekida pružanja internetskih usluga. Posljedice su takvih prekida izvan kontrole odaberi.hr, zbog čega isti ne može biti odgovoran za eventualni gubitak podataka. Pristup internetskoj stranici odaberi.hr povremeno može biti isključen, privremeno nedostupan, ili u prekidu iz razloga za koje odaberi.hr nije odgovoran, s čime je korisnik suglasan.
Odaberi.hr ne preuzima odgovornost za sadržaj koji korisnik ili neovlašteni korisnik postavi na ove internetske stranice. odaberi.hr u svakom trenutku može ukloniti postavljeni sadržaj koji smatra neprikladnim. Isto tako, odaberi.hr zadržava pravo promjene, prilagođavanja, izmjene, brisanja ili uklanjanja sadržaja smatranog neprikladnim.
Korisnik se obvezuje tijekom korištenja usluga na odaberi.hr usluge koristiti s dužnom pažnjom. Korisnik snosi svaku štetu nastalu zbog gubitka, neovlaštenoga korištenja ili nepridržavanja odredbi ovih Uvjeta. odaberi.hr ne preuzima nikakvu odgovornost prema korisnicima neovlaštenim, nestručnim i neodgovornim korištenjem odaberi.hr stranica. Korištenjem internetskih stranica odaberi.hr te aktivnim upisom podataka za korištenje usluga koje nudi odaberi.hr smatra se da je korisnik pristao na odredbe ovih Uvjeta, te da je iste razumio.
Pritužba je izjava nezadovoljstva upućena na odaberi.hr od strane korisnika, koja se odnosi na pružanje usluge ugovaranja telekom usluga. Pritužba može biti podnesena samo zbog:
Podnositelj pritužbe može biti samo korisnik usluge odaberi.hr, koji je sklopio ugovor o telekom usluzi posredovanjem odaberi.hr.
Pritužba se može podnijeti na e-mail adresu podrska@odaberi.hr.
Pritužba mora sadržavati informacije kako bi se po pritužbi moglo postupati (podatke o podnositelju pritužbe, razloge pritužbe i po potrebi dokaze koji to potkrjepljuju).
Odaberi.hr je dužan istražiti sve relevantne dokaze i informacije vezane uz pritužbu i odgovoriti na pritužbu u najkraćem mogućem roku.
Odaberi.hr zadržava pravo ukinuti ili izmijeniti bilo koji od ovdje navedenih Uvjeta korištenja i/ili Informacije o obradi osobnih podataka korisnika, ukoliko to smatra potrebnim. Korisnicima se savjetuje da povremeno provjere je li došlo do eventualnih promjena. Ako korisnik nastavi s korištenjem predmetnih stranica i nakon promjene Uvjeta korištenja i Informacije o obradi osobnih podataka smatra se da prihvaća trenutno važeće Uvjete korištenja i Informacije o obradi osobnih podataka. Odmah nakon objave na stranicama odaberi.hr na snagu stupaju sve izmjene ili brisanja uvjeta i pravila korištenja. Svako korištenje navedenih stranica od strane korisnika nakon takve obavijesti smatra se prihvaćanjem tih promjena.
Odaberi.hr zadržava pravo izmjene sadržaja ovih internetskih stranica te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Telekom operateri čije su usluge su navedene na ovim stranicama zadržavaju pravo promjena cijena pojedinih proizvoda i usluga na što odaberi.hr nema utjecaja.
Korisnik ovih internetskih stranica uvijek može samostalno regulirati primanje kolačića putem postavki svojeg web preglednika. Odaberi.hr isključuje svaku odgovornosti za bilo kakav gubitak funkcionalnosti ili kvalitete sadržaja internetskih stranica u svim slučajevima odabira regulacije primanja kolačića od strane korisnika.
Korištenjem internetskih stranica smatra se da su korisnici u svakom trenutku upoznati i suglasni s ovim uvjetima korištenja, uključujući odredbama o obradi podataka i odredbama u vezi s kolačićima.
Korisnik je isključivo odgovoran za nabavu i održavanje svoje računalne opreme, pod kojom se podrazumijeva sav softver i hardver koji se koristi, te za drugu opremu nužnu za pristup i korištenje odaberi.hr, kao i za sve troškove povezane s navedenim. Bilo kakva oštećenja opreme korisnika nastala kao posljedica korištenja predmetnih internetskih stranica nisu u odgovornosti odaberi.hr.
Ništavnost neke od odredaba ovih Uvjeta koju utvrdi nadležni sud neće utjecati na valjanost ostalih odredaba ovih Uvjeta bilo koje druge odredbe ovih Uvjeta, i preostali će dijelovi ovih Uvjeta ostati na snazi. Neće se smatrati odricanjem ili gubitkom tih prava ako bilo koja strana ne iskoristi svoja prava, kao ni bilo kojih drugih ovdje navedenih prava.
Korištenje internetske stranice odaberi.hr zabranjeno je osobama mlađim od 18 godina.
Sjedište tvrtke Odaberi Online d.o.o. je u Zagrebu, u Republici Hrvatskoj. Kao posljedica korištenja ovih internetskih stranica mogu nastati pravni sporovi koje (osim ako posebnim ugovorom nije drugačije navedeno) rješava stvarno nadležan sud u Zagrebu, i koji se rješavaju u skladu s pozitivnim propisima Republike Hrvatske. Bilo koji spor ili zahtjev, proizašao iz ili koji je u vezi s ovim Uvjetima, ili u vezi s njihovim provođenjem, u nadležnosti je suda u Zagrebu, s čime je korisnik suglasan i daje svoj pristanak korištenjem ovih internetskih stranica.
Aktivnim korištenjem i upisom podataka na odaberi.hr smatra se da je korisnik u cijelosti pročitao, razumio i prihvatio ove Uvjete korištenja.
